excelでアカウントのエラー原因と対処法は?

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excel(エクセル)でアカウントのエラーとなる原因は?

「アカウントのエラー」ではアカウントのところに三角のびっくりマークが表示されますがどうすれば良いんでしょうか?

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excelでアカウントのエラー原因は?

エクセルでアカウントのエラー

エクセルでアカウントのエラーとなる原因には次のようなものがあります。

Microsoft 365 サブスクリプションに問題がある
Microsoft アカウントにサインインできない
ネットワーク接続に問題がある

原因1:Microsoft 365 サブスクリプションに問題がある

Microsoft 365(旧称 Office 365)は、サブスクリプション・サービスです。つまり、定期的に料金を支払って利用するサービスです。そのため、料金の支払いが滞ったり、サブスクリプションが期限切れになったりすると、エクセルや他のOfficeアプリでアカウントのエラーが表示される場合があります1。

原因2:Microsoft アカウントにサインインできない

エクセルや他のOfficeアプリでは、Microsoft アカウントにサインインすることで、ファイルや設定を同期したり、オンラインストレージやコラボレーション機能を利用したりできます。しかし、パスワードを忘れたり、ネットワーク接続が不安定だったりすると

excelでアカウントのエラー対処法は?

Microsoft 365 サブスクリプションの状況を確認する

Microsoft 365 サブスクリプションに問題がある場合は、次の手順で状況を確認してください1。

エクセルや他のOfficeアプリで表示されている黄色い警告バーをクリックします。
「今すぐ修正」ボタンをクリックします。
Microsoft アカウントにサインインします。
Microsoft 365 サブスクリプションの状況を確認します。料金の支払いが必要な場合は、支払い方法を更新してください。サブスクリプションが期限切れになっている場合は、更新してください。
Officeアプリを再起動してください。

Microsoft アカウントのサインインを確認する

Microsoft アカウントにサインインできない場合は、次の手順でサインインを確認してください。

エクセルや他のOfficeアプリで表示されている黄色い警告バーをクリックします。
「アカウント」ボタンをクリックします。
Microsoft アカウントにサインインしているかどうかを確認します。サインアウトされている場合は、再度サインインしてください。パスワードを忘れた場合は、パスワードのリセットを行ってください。
Officeアプリを再起動してください。

ネットワーク接続を確認する

Microsoft アカウントにサインインするには、ネットワーク接続が必要です。しかし、ネットワーク接続が不安定だったり、ファイアウォールやプロキシなどの設定が妨げていたりすると、エラーが発生する場合があります 。

ネットワーク接続に問題がある場合は、次の手順で接続を確認してください。

ブラウザで www.office.com にアクセスしてみてください。正常に表示されるかどうかを確認します。表示されない場合は、ネットワーク接続が不安定か切断されている可能性があります。

ファイアウォールやプロキシなどの設定を確認してみてください。OfficeアプリやMicrosoft 365 サービスと通信するために必要なポートやドメインが開放されているかどうかを確認します 。

Officeアプリを再起動してください。

以上がエクセルでアカウントのエラーが出る原因と対処法です。エラーが解消しない場合は、Microsoft のサポートページ を参考にしてみてください。

まとめ:excelでアカウントのエラー原因と対処法

原因1: Microsoft 365 Appsのライセンス認証が失敗した場合1
対処法1: インターネット接続を確認し、Microsoft 365 Appsを再起動する。それでも解決しない場合は、サインアウトして再度サインインする。

原因2: Microsoftアカウントのパスワードが変更された場合2
対処法2: エラー表示をクリックし、新しいパスワードを入力してサインインする。

原因3: Microsoft 365 Appsのサブスクリプションが期限切れになった場合3
対処法3: サブスクリプションを更新するか、別の有効なライセンスを使用してサインインする。

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