infoadmin@email.aeon.co.jpは迷惑メール？イオンカードの安全性に関する重要なお知らせ

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2023.08.10

「infoadmin@email.aeon.co.jp」というメールアドレスから、

【安全上のお知らせ】イオンカードの安全性に関する重要なお知らせと対策。

といった件名のメールを受信することがありますが、infoadmin@email.aeon.co.jpは公式からのメールなんでしょうか？詐欺じゃない？

infoadmin@email.aeon.co.jpメール本文｜イオンカードの安全性に関する重要なお知らせ

件名: 【安全上のお知らせ】イオンカードの安全性に関する重要なお知らせと対策。

【イオンカード】利用いただき、ありがとうございます。
このたび、ご本人機のご利用かどうかを確認させていただきたいお取引がありましたので、試に勝手ながら、カードのご利用を一部制限させていただき、ご連絡させていただきました。

つきましては、以下へアクセスの上、カードのご利用確認にご協力をお願い致します。お客様にはご迷惑、ご心配をお掛けし、誠に申し訳ございません。

何卒ご理解いただきたくお願い申しあげます。

ご回答をいただけない場合、カードのご利用制限が継続されることもございますので、予めご了承下さい。

【認証手順】
当社の公式ウェブサイトにアクセスしてください。
ご利用確認はこちら

画面に表示される指示に従い、必要な手続きを完了してください。

【注意事項】
このメールを受信してから48時間以内に認証を完了してください。そうしない場合、お客様のアカウントは一時的に凍結される可能性があります。

ご理解とご協力をいただき、誠にありがとうございます。今後とも、ジャックスはお客様の安全と利便性を第一に考え、より良いサービスを提供するために努力してまいります。

ご不便とご心配をおかけしまして誠に申し訳ございませんが、何とぞご理解服りたくお願い申しあげます。

敬具
■発行者イオンクレジットサービス株式会社東京都中野区中野4-3-2

infoadmin@email.aeon.co.jpから下記のようなメールが送られてくることがあります

「aeon.ne.jp」は確かにイオンの公式ドメインです。

ただメールに表示させるメールアドレスはいくらでも偽装が可能で、本文には「確認したい取引がある」などとしてURLのクリックを促している場合、そのURLにカーソルを合わせた時に表示されるURLを確認しましょう。

イオンからも注意喚起されている他、イオンカードを持っていない人も含めて不特定多数の人に送信されていることからフィッシング詐欺を目的とした迷惑メールと見て間違いないでしょう。

メールアドレスと同じくメール本文で表示させるURLも偽装可能なので、見た目に騙されず、必ずURLにカーソルを合わせるようにしてください。

イオンとは関係のないURLが表示されると思いますし、試しにアクセスしてみて有りもしない文字のIDとパスワードを入れてそのままログインできてしまったらフィッシング詐欺確定です。

メール内にURLがあっても、とにかくメールのリンクではなく直接アプリなどでメールの内容が本当か確認してするようにしましょう。

間違ってもリンク先を開いたり、リンク先の指示に従って個人情報（氏名、生年月日、電話番号、住所、クレットカード、有効期限、セキュリティコードなど）を入力しないように注意をしてください。

他にも指定されたアプリのインストールなどの操作をしないように気を付けてください。

まず詐欺メールか公式なものか分からない時は必ずマイページから確認してください。

また、フィッシング詐欺を目的とした迷惑メールについては以下の点に注意してください

身に覚えのないものはまず疑う
慌ててクリックしない
不審な点がないか確認する
公式サイトや公式アプリで情報の真偽を確認する
セキュリティソフトを導入する

万が一、サイトにアクセスしてしまったり、個人情報を入力してしまった場合の対処法は

パスワードの変更
支払いの停止
情報漏洩の確認
ウイルススキャンを実行
ITサポートに相談

迷惑メールに含まれる偽のサイトにログインしてしまった場合は、直ちにパスワードを変更することが重要です。同じパスワードを使い回している場合は、他のアカウントのパスワードも変更しましょう。

フィッシング詐欺により、偽のウェブサイトに個人情報を入力してしまった場合は、すぐに支払いを中止することが必要です。クレジットカードの場合は、カード会社に連絡して支払いを中止するように依頼しましょう。

フィッシング詐欺により、個人情報が漏洩した可能性がある場合は、信用情報機関に確認しましょう。また、クレジットカード会社にも連絡し、盗難や不正使用がないか確認してください。

偽のサイトにアクセスしてしまった場合は、ウイルススキャンを実行し、パソコンに感染している可能性があるウイルスを削除しましょう。

フィッシング詐欺に遭った場合は、信頼できるITサポートに相談してください。専門家のアドバイスを受け、必要な対策を取りましょう。