インスタ｜ストーリーで音が出ない原因と対処法

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2024.01.29

インスタ（Instagram）のストーリーで音が出ないと、動画の内容が伝わりにくく、せっかくの投稿も魅力が半減してしまいますよね。

音が出ない原因はいくつか考えられますがどうすれば良いんでしょうか？

インスタ｜ストーリーで音が出ない原因

通信環境が悪い
端末の設定が悪い
投稿者の設定が悪い

Instagramはインターネットに接続して利用するため、通信環境が悪いと音が出ないことがあります。通信環境が悪い原因としては、以下のようなものが挙げられます。

電波が弱い場所にいる
Wi-Fiの接続が不安定
通信制限がかかっている

通信環境が悪い場合は、以下の対処をしてみてください。

電波の良い場所に移動する
Wi-Fiの接続を切って、データ通信に切り替える
通信制限がかかっている場合は、データ容量を追加購入する

端末の設定が悪い場合も、音が出ない原因になります。端末の設定が悪い原因としては、以下のようなものが挙げられます。

音量が小さい
マナーモードになっている
イヤホンやBluetoothが接続されている

端末の設定が悪い場合は、以下の対処をしてみてください。

音量を上げる
マナーモードを解除する
イヤホンやBluetoothを外す

投稿者の設定が悪い場合も、音が出ない原因になります。投稿者の設定が悪い原因としては、以下のようなものが挙げられます。

音声をオフにして投稿している
投稿者の設定が悪い場合は、以下の対処をしてみてください。

投稿者のストーリーを確認して、音声がオンになっているか確認する

スマホのミュートを解除し、音量を上げてみましょう。アプリを開いた状態で、音量ボタンを操作してみてください。

Wi-Fi接続や通信状況を確認しましょう。通信速度が遅い場合は、Wi-Fiに接続し直すか、通信データを購入してみてください。

マナーモードになっている場合、音が出なくなることがあります。スマホの設定を確認し、マナーモードを解除してみてください。また、Bluetooth接続時にも音が出ないことがあるので、接続状況も確認しましょう。

インスタ（Instagram）のストーリーで音が出ない場合、考えられる原因は、

Instagramのストーリーで音が出ない場合は、まず以下の3つの原因を考えられるので、それぞれの原因に合わせて対処してみてください。

通信環境が悪い
端末の設定が悪い
投稿者の設定が悪い

具体的には、

■スマホがミュートになっている
スマホがミュートになっていると、インスタグラムのストーリーでも音が出ません。スマホの設定で音を出すように設定しましょう。

■ネット環境が悪い
インスタグラムのストーリーは、ネット環境に左右されます。通信速度が遅い場合や、アクセスが集中しているときは、音が出なくなることがあります。

■アプリがエラーを起こしている
古いバージョンのアプリを使用している場合や、アプリにエラーが発生している場合、音が出なくなることがあります。定期的にアプリをアップデートし、最新の状態に保ちましょう。

■配信者側のミス
ストーリーを配信している側に問題がある場合もあります。通信環境の悪さや設定のミスが原因となることがあります。

など。