lineトークのバックアップが圧縮中で進まない原因・対処法

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lineトーク履歴をバックアップしようとすると圧縮中で進まない原因は?

LINEのトーク履歴のバックアップがデータを圧縮中から一向に進まない場合にはどうすれば良いんでしょうか?

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lineトークのバックアップが圧縮中で進まない原因・対処法

LINEのバックアップを取ろうとすると「データを圧縮中」と出たままずっと進まないことがあります。

トークのバックアップ→今すぐバックアップ→データを圧縮中

の後

「バックアップ準備中」のまま進まない場合、まずはストレージの残り容量が十分にあるかどうか確認しましょう。

■iPhone
設定から内部ストレージを確認できます。

設定アプリ殻【一般】⇒【iPhoneストレージ】をタップします。

■Androidの場合
操作手順は、機種やOSバージョンによって異なる場合がありますがおおむね

設定アプリから【ストレージ】をタップします。

iphoneの場合はさらにiCloudの容量もしっかりあるかどうか確認して空きが少なくなっているようならば不要なデータを削除してバックアップデータを保存できる容量を確保するようにしましょう。

iPhoneのiCloud Drive容量を確認するには「設定」>「ユーザ名」>「iCloud」 の順にタップ

「容量」の「iCloud」または「ストレージを管理」 にて容量が確認可能です。

ストレージ容量が十分な場合には、次の操作を試してみましょう。

lineを再起動・再ログインする
lineを再インストール
lineのアプリを最新版にアップデートする
スマホを再起動する
キャッシュ・メモリ解放(最適化)する
起動している他のアプリを終了する
不要なアプリを削除する

iPhoneの場合はさらに、iCloudにログインをしなおしてからバックアップを試してみるとバックアップが進むようになるかもしれません。

ヘルプセンター | LINE
不明な点はLINEヘルプで簡単に確認できます。

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