SHEINの問い合わせ電話番号やメール・チャットは?

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SHEIN(シーン)に問い合わせをしたい場合、

電話番号
メールアドレス
チャット

など連絡先は?

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SHEINの問い合わせ電話番号やメール・チャットは?

SHEIN(シーン)は以前は電話窓口はなかったようですが、現在は、

チャットサポート
メールサポート
フリーダイヤル(電話)

の3パターンで問い合わせができます。

■チャットサポート
月曜日-金曜日  10:00-19:00

https://jp.shein.com/contact-us.html

■メールサポート
年中無休 24時間以内に返信

https://jp.shein.com/contact-us.html

■フリーダイヤル(電話)
年中無休 9:00-18:00

電話番号:0800-123-6355

レディース・メンズ・ファッションオンラインショップ |SHEIN
シューズからウェア、スポーツ用品からアクセサリーまで。ファッションのインスピレーションと最新のトレンドはすべてSHEINのオンラインショップで見つけることができます。

アプリのサポートからカスタマーエージェントへ問い合わせる場合、

マイページ→サポート→カスタマーサービス→「コンタクト」と記入→「コンタクトエージェント」で日本語で連絡ができます

返品や違う商品が送られてきた場合にコンタクトエージェントに連絡する場合

注文履歴の上のヘッドレスマイク→
ああ と入力→
返事の一番下のコンタクトエージェント→
問合せを提出

で、問合せフォームが開きます。

質問の種類と対象の注文を選んで、本文に問合せたい内容を入力して、写真を添付して提出しましょう。

サービス記録がわからない場合はサポート開いて右下にあります。

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