SMS003でsms認証エラー!楽天ペイ・楽天モバイルの原因・対処法は?

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楽天ペイや楽天モバイルでSMS認証をしようとしたところエラーコードSMS003で先に進めない場合、どうすればよいんでしょうか?

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原因は?SMS003でsms認証エラー!楽天ペイ・楽天モバイル

楽天ペイや楽天モバイルでSMS認証をしようとしたところエラーコードSMS003が発生。

「ご入力いただいたお電話番号は現在ご利用いただけません」

と表示されることがあります。

原因として考えられるものは、

スマホ端末(回線契約)がSMS非対応
楽天で複数アカウントを開設

といったものが上げられます。

対処法は?SMS003でsms認証エラー!楽天ペイ・楽天モバイル

sms003エラーが出てるスマホが楽天モバイルで購入した端末ではない場合。

自分で用意した端末なら、楽天のSMSが対応してない端末かもしれませんし、パートナー回線ではSMSが送受信できない端末なのかもしれません。

SMS対応の別のスマホ端末を用意しなければいけません。

また、楽天では一人で複数のアカウントを作ることは規約違反となっています。

楽天ではアカウントを次々と作って利用する詐欺師による被害拡大を防止するため、複数アカウントを禁止としています。

同じ電話番号でまた新しい詐欺ができるのであれば、制限の意味がありません。

既存のアカウントで既に電話番号を登録しているとsms003エラーが表示されることになります。

この場合には別の電話番号を用意する必要があります。

ただ最近では、新らたに回線契約をで電話番号を取得したと思いきや、以前まで他の誰かが使用していた電話番号が再利用されていた、といったケースもあります。

楽天の複数アカウントに身に覚えのないのであれば、楽天に問い合わせをして確認してみるのが良さそうです。

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