とらべる島のにゃんこできない！動かない！不具合？

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2023.09.08

「とらべる島のにゃんこ」が動かない！

「とらべる島のにゃんこ」はパズルで素材をゲットして色んな島へトラベルするスマホゲーム。

ゲームができない場合、どうすれば良いんでしょうか？

「とらべる島のにゃんこ」が2023年9月5日よりサービス開始されましたが、リリース直後から動かないという不具合報告が相次いでいました。

リリース後よりAndroid端末をご利用の一部お客さまにおいて、「はっぱ島に入れない」「ゲームを進められない」等の事象が発生していることは、「とらべる島のにゃんこ」運営も確認し、既にアップデートを実施しています。

基本的にはアップデートをすれば不具合が解消されるはずですが、それもゲームができない場合、次のようなことを試してみましょう。

・起動中のアプリを停止する

・「とらべる島のにゃんこ」のアプリを再起動する

・スマホの再起動をする

・スマホ本体の空き容量を増やす

・キャッシュを削除する（Androidのみ）

・「とらべる島のにゃんこ」のアプリの再インストール

・OSアップデートをする

・WiFi・キャリア通信（4Gなど）の通信方法を入れたり切ったりする

・スマホが熱くなっている場合は冷えるまで待つ

とらべる島のにゃんこ｜対応OS・スペック

▼Android
OS：Android 8.0
メモリ：3GB
CPU：Snapdragon 845

▼iOS
端末：iPhone 8 Plus以上
iOS：13
メモリ：3GB
CPU：A11

この性能を満たさない端末においては「はっぱ島に入れない」「ゲームを進められない」等の不具合が発生することがあります。