auスマートパスやMy auを開くと、
「au IDへの第三者による不正アクセスが検知されたため、パスワードの変更をお願いしています。こちらからパスワードの再設定を行ってください。(CCAE6104)」
というメッセージが表示されることがありますが、どうすれば良いんでしょうか。
【CCAE6104】au IDへの第三者による不正アクセスが検知 スマートパスやMy au
auスマートパスやMy auのアプリを開いた時に、
「au IDへの第三者による不正アクセスが検知されたため、パスワードの変更をお願いしています。こちらからパスワードの再設定を行ってください。(CCAE6104)」
と表示された場合。
アプリからメッセージになるので、まずフィッシング詐欺などの心配はないと思われます。
My auでこのメッセージが表示された場合には、念のためかんたん決済の履歴やauPAYの履歴を確認して、身に覚えのない項目がないかどうか調べてみましょう。
またMy auもauスマートパスもどちらも不正なアプリやWEBサイトから守るセキュリティ対策が施されていることから、文字通りに不正アクセスが試みられた可能性があります。
auでは以前から第三者による不正なアクセス防止策としての「2段階認証」を設定するように注意喚起をしています。
第三者による不正なアクセス防止策としての「2段階認証」ご利用のお願い
id.auone.jp
ただ2022年4月18日ころにかけて、上記のメッセージが大規模に表示されることがありました。
au側で一斉に第三者からの不正アクセス検知のパスワード強制リセット祭りが行われている様です。
フィッシングメールの被害が最近になって爆発的に増えた結果、事前に被害を防ぐためにその様な対応をするに至ったとみられます。
