【EDL116】マイナポイントでエラーの原因・対処法は?

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マイナポイント第2弾では最大の2万円分のポイントをもらうことができます。

そのためにはマイナンバーカードを取得し、マイナンバーカードを読み込ませる必要がありますが

「氏名・住所等の読み取り中にエラーが発生しました。もう一度お試しください。(エラー番号:EDL116)」と表示され、先に進めません。

などのエラーメッセージが表示されて手続きが進められないケースが頻発しているようです。

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【EDL116】マイナポイントでエラーの原因・対処法は?

マイナポイント1万5000円分もらえる2つの申請 そのメリットは 大分

普及などを目的としたポイント制度、マイナポイント第2弾の、「ポイントをもらうための2つの申し込み」が30日から始まりました。

所持率が44.7%のマイナンバーカード。
国はもっと広めようとしています。カードを作って、手続きをしてくれたらポイントを差し上げますよ!というのが今回のマイナポイント第2弾です。

30日から始まったのはポイントをもらうための申し込みです。
https://news.yahoo.co.jp/articles/3c397dd615f2c6af6508956f8020e952987e6960

マイナンバーカードを読み込ませたときに

「氏名・住所等の読み取り中にエラーが発生しました。もう一度お試しください(エラー番号:EDL116)」

と表示され先に進めないことがありますが、マイナポータルの推奨する動作環境で手続きをしていないことが原因です。

動作環境について | マイナポータル

たとえば、iPhone(iOS)とChromeの組み合わせでご利用いただいたときに【EDL116】エラーが発生します。

マイナンバーの読み取り時にEDL116ってエラー番号が出て詰まってる人はブラウザを変えてみましょう。

どうもiOSユーザーはsafariじゃないとエラー吐くようです

iPhone(iOS)はSafariで、Android端末はChromeで、マイナポータルを使ってみましょう。

【EDL116】マイナポイントでエラー!ネットの口コミは?

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