イープラスで同行者を1名登録し2枚のチケットを申し込もうとしたものの、同行者の人数以上のチケット枚数は申し込めませんと出た場合は、どうすればいいのでしょうか
またイープラスで同行者登録がいるライブに申し込んだものの、その登録した友達が行けなくなった場合はどうすれば良いんでしょうか。
承認済みの同行者が表示されていないと承認されていないので、同行者がいないことになります。この場合は1枚しか申し込めないのは当然です。
イープラス同行者登録とは？確認メール来ない？
同行者登録は、申込み者（代表者）の「同行者申請」と、同行者の「申請承認」を相互に行うことで、
チケット申込み時に、【公演当日に来場される方全員のお名前】を事前にご登録いただくサービスです。
同行者登録が必須のライブの場合、イープラスで事前に同行者登録を済ませていないと「同行者の人数以上のチケット枚数は申し込みできません」と表示されて申し込み手続きをすすめることができません。
イープラス同行者登録では例えば、Ａさんが当選したらＡさんが2枚分のチケットをお支払いしております。
クレジットなら2枚分引き落とされてます。
イープラスで同行者を1名登録し2枚のチケットを申し込んだ際、人数以上のチケット枚数は申し込めませんと出るのですが、どうすればいいのでしょうか
イープラスで同行者登録の申請後、確認メールが同行者あてに届くはずですが、確認メールが来ない場合には申込者（代表者）が下記ののurlにログイン後、同行者リクエストを承認するを確認してみてください。
もし来ていない場合もう一度申請してあげましょう。
イープラス同行者が行けなくなった場合は？申込者・代表者は？
イープラスで同行者登録がいるライブに申し込んだのですが、その登録した友達が行けなくなった場合、その登録されている方のスマートホンにチケットが届いているはずです。
チケットに同行者の名前も記載されているので同行者登録していない友達を連れて行くのは厳しいかと思います。
たとえできたとしても、入場時に本人確認として身分証などの提示をするライブもあるので入れない可能性が高いです。
ちなみに、ライブ会場へは申込者（代表者）の1台のスマホで入場可能なのかそれとも各々でスマホを見せないと中に入れないのかというと、公演によります。必ず分配しなければいけない公演もたくさんあるのでアーティストの公式サイトやチケットの申し込みページで確認しましょう。
それぞれのスマホにチケットをダウンロードする必要があった場合、同行者もイープラスのアプリのインストールが必要です。
同行者がいけなくなった場合、チケット代を支払い済みなら申し込み者一人だけで行っても何も問題はありません。公式リセールがある公演なら同行者分はリセールに出せばいいです。
同じように申込者（代表者）がいけなくなった場合も、同行者が1人だけライブに参加は可能です。
