【インスタ】通知が消えない|メッセージ1件が未読・リクエスト0

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インスタのメッセージ通知が消えない!

インスタ(Instagram)でメッセージは全て開いて未読もなく、リクエストも0件なのに『メッセージ1件』という通知が消えない場合、どうすれば良いんでしょうか?

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【インスタ】通知が消えない|メッセージ1件が未読・リクエスト0

インスタでメッセージ1件やチャット1件の通知が消えないことがありますが、インスタの不具合のようです。

時間たてば勝手に直ると思いますが、スマホやインスタを再起動すると通知が消えるかもしれません。

ちなみに「お知らせ1件」とは別のアカウントでの通知(DM、いいねなど)が1件きているということです。

お知らせが来てるアカウントを開いて、いいねが来たら通知が来る所(ハートマークのとこです)を開くと消えるはずです、それで消えなければバグだと思います。

まとめ:【インスタ】通知が消えない|メッセージ1件が未読・リクエスト0

インスタのdm欄でメッセージがきていないのに他のアカウントから見るとメッセージが1件と表示される場合、一時的な不具合、バグです。そのアカウントのパスワードを把握している場合は一度ログアウトしログインし直してみるのもいいかもしれません。

下記のようなことをすることでユーザー側でも不具合が解消される可能性はあります。

・起動中のアプリを停止する

・instagramアプリを再起動する

・スマホの再起動をする

・instagramアプリを最新にアップデートする

・スマホ本体の空き容量を増やす

・キャッシュを削除する(Androidのみ)

・アプリの再インストール

・OSアップデートをする

アプリのデータ、キャッシュを削除するには、

  1. 設定画面を起動して「アプリと通知」を選択する
  2. 「XX個のアプリをすべて表示」をタップ
  3. 「Instagram」アプリを選択
  4. 「ストレージ」を選択
  5. 「キャッシュを削除」をタップしてInstagramアプリを起動してみる
  6. キャッシュを削除してもアプリが起動できない場合は「データ消去」をタップ
  7. “アプリのデータを削除しますか”の確認ダイアログが表示されたら「OK」をタップ
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