lineノート|動画を送れない!ファイルが見つかりません

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LINEのノート機能で動画を送れない!

LINEではアルバムの代わりに「ノート」で動画を共有することもできます。

動画を送ろうとしても「ファイルが見つかりません」と何回も出て来る場合、どのようにすれば良いでしょうか。

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lineノート|動画を送れない!ファイルが見つかりません

LINEノートに動画を保存するには、トーク画面右上のメニューΞをタップして、

『ノート』を選択
画面右下の+をタップ
『投稿』を選択

最後に、動画を選んで右上の『投稿』で動画をノートに保存できます。

ただLINEのノートで動画を送ろうとしても「ファイルが見つかりません」となる場合、原因として考えられるのは、
・通信環境が悪い
・動画の形式が対応していない
・動画が長い(主に5分以上)
・プライバシー設定で許可していない

の4つが考えられます。

特に、動画がノートの形式に対応しているかどうか確認しましょう。

動画の形式は、mp4・mov・avi・wmvに対応しています。

それでも送れないなら、原因はスマホの設定にあるかもしれません。
プライバシー設定で許可されているか確認してみて下さい。

まとめ:lineノート|動画を送れない!ファイルが見つかりません

LINEのトークに付属されているノート機能は、自分の使っているスマホやLINEアプリではなくて、インターネットの向こうにあるLINEのサーバー上にある自分のLINEアカウントに保存されます。

このノートに動画をボンボン投稿しても、その動画そのものの容量によるスマホ側のLINEの容量はほとんど消費しません。

LINEノートで撮影した動画や写真は自分とトークの相手だけで共有されます。

Aさんとのトークルームで作ったノートはAさんとあなたしか見ることができない。

グループトークで作ったノートはグループのメンバーしか見ることができない。

動画を送ろうとしても「ファイルが見つかりません」となる場合、

・動画の形式が対応していない
・動画が長い(主に5分以上)

かどうか確かめましょう。

問題がなければ、バグや不具合の可能性も考えられます。

・LINEアプリの再起動(iPhone:「ホーム」ボタンを素早く2回押す・Android:画面右下の□のマークをタップし、マルチタスクの画面を表示させ、LINEアプリを終了し、再度LINEを開く)

・ネットワーク回線の再接続(WiFi:「設定」「Wifi」を切断し再接続。4G回線:「機内モード」オン→オフ)

・LINEアプリを最新にアップデート

・iOS、Android、を最新版にアップデート(Android:「設定」「システム」「システムアップデート」。iPhone:「設定」「一般」「ソフトウェアアップデート」)

・スマホを再起動)メモリ不足やキャッシュが溜まっているのを開放)

・LINEのキャッシュを削除(Android:「設定」「アプリ一覧」「LINE」を選択して開き、「ストレージ」をタップ「キャッシュを削除」をタップ)

・LINEアプリのアンインストールと再インストール

といったことを試してみましょう。

LINEアプリを再インストールする場合は、ログイン情報などバックアップをきちんと保存しておきます。

LINEを開き、「友だち」タブの「歯車」アイコンをタップし「プロフィール」と「アカウント」をそれぞれ開き、IDや登録している電話番号、メールアドレス、パスワードを確認し、メモしてから「アンインストール」(ログインできなくなる)

LINEでのトーク「トーク履歴」のバックアップ(LINEの「友だち」「歯車」アイコン「設定」「トーク」を開き「トーク履歴のバックアップ・復元」をタップ)

Android:「Googleドライブにバックアップする」

iPhone:「今すぐバックアップ」をタップし、「すべてバックアップする」トーク履歴をバックアップ。

ラインアプリを一度アンインストールし、再インストールする

LINEのIDやパスワード等を控えることができたら、App StoreやPlay StoreからそれぞれLINEアプリのアンインストール。もう一度LINEアプリをインストール。

LINEにログインし、アルバムを共有している相手とのトークルームを開き、LINEアルバムが表示されるか確認。

また、トーク履歴のバックアップを行っている場合は、再インストール後、「復元する」をタップ、トーク履歴をバックアップから復元。

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