マイナポイントでエラー続出!エラーコードmkcz807eの原因・対処法は?

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マイナポイント第2弾では最大の2万円分のポイントをもらうことができます。

そのためにはマイナンバーカードを取得し、paypayや楽天ペイなどのキャッシュレス決済サービスと紐づける必要がありますが、

「エラー[MKCZ807E]エラーが発生しました。しばらく待ってから再度実行してください。」

などのエラーメッセージが表示されて手続きが進められないケースが頻発しているようです。

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マイナポイントでエラー続出!エラーコードmkcz807eの原因・対処法は?

「マイナポイント第2弾」申請スタート 最大2万円分が還元

最大2万円分が還元される「マイナポイント第2弾」が始まった。

30日から始まった第2弾では、マイナンバーカードを健康保険証として登録すると7,500円分、公的給付金の受取口座として登録すると、7,500円分のポイントを受けとることができる。

すでに第1弾として始まっている、カード新規取得での5,000円分とあわせると最大2万円分の還元となる。

https://news.yahoo.co.jp/articles/4c116e6d1248273d2703ada2ce76e6f19006e02a

マイナーポータルからマイナーポイント第二弾にPayPayで申請しようとしても、

申し込みに失敗しました。
エラーコードMKCZ807E

と表示されるなど、申請できないエラーが続出しています。

ネットではスマホを再起動したらスムーズに申請完了できたという声もみられますが、エラーの原因は混雑が原因のようです。

キャッシュレス決済サービスの種類によっては申請できるケースもあるようですが、抜本的な解決には混雑が収まるか、マイナポイント側でサーバーを増強してもらうのを待つしかなさそうです。

マイナポイントでエラー続出!ネットの口コミは?

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