playstation network アカウントパスワードの変更手続きのお知らせ

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playstation networkから身に覚えのない「アカウントパスワードの変更手続きのお知らせ」というメールが届くことがあります。

メールアドレスには

「reply@txn-email.playstation.com」
「email@email.playstation.com」

などが利用されているようですが、PlayStation network公式のものなのでしょうか?詐欺なのでしょうか。

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playstation network アカウントパスワードの変更手続きのお知らせ

結論から言うと、playstation networkから身に覚えのない「アカウントパスワードの変更手続きのお知らせ」というメールは詐欺目的とみてまず間違いありません。

偽サイトに誘導してパスワード変更の為とサインインIDとパスワードを入力させて、アカウント情報・個人情報を盗むことが目的だとみられます。

メール内のリンク先が全て「https ~ cl.s6.exct.net/ ~中略」となっています。

公式からの場合、リンク先は「https ~ www.playstation.com/ ~中略」となっています。

PSNがパスワードを強制的に変えさせるような事は最近(今までずっと)ありません。

PS4起動→サインアウト→サインイン→パスワード入力、をしてみてちゃんとサインインできるかどうかで判別できます

もしもそのサイトでサインインIDやパスワードを入力して送信してしまったのなら、即どちらかを変えるべきです。

そして二段階認証も入れておきましょう

ただ偽サイトにログイン情報などを入力してしまい、PlayStationから特に何もしていないのにサインインID変更のお知らせというメールが届いた場合。

第三者にサインインIDを変更された可能性があります

まずはPSNにログイン&サインインできるか至急確認するようにしましょう。

できなかったらPSNカスタマーサポートに大至急連絡をして対策をしてください。

プレイステーションストア サポートセンター

の方で調べる事もできます。

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月曜日 – 日曜日: 00:00 – 01:00, 10:00 – 24:00
現在時刻: 2019年03月27日 水曜日 12:30

https://www.jp.playstation.com/support/
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