楽天カードはスマートexの新幹線のインターネット予約には使えない？
楽天カードや新幹線のエクスプレス予約（プラスEXも含めて）やスマートexはできないんでしょうか？
楽天カードはスマートex・エクスプレス予約で使えない？
結論から言うと、楽天カードはスマートEXのみ加入出来ます。（プラスEXも不可、現在はエクスプレス予約に統合）
エクスプレス予約は割引率が高いサービスなので、
エクスプレスカード
J-WESTカードエクスプレス
ビューカード（一部の他社発行のカードを除く）
のJR系の3枚のカードのみ会員になれます。
これらはそれぞれJR東海、JR西日本、JR東日本が発行するクレジットカードである以上でもそれ以下でもありません。
楽天カードを加えることがメリットがあるなら加えるでしょうけど、現状ではメリットがないという判断なのでしょう。
楽天カードだけでなく、ヤフーカード、エポスカード、セゾンカードなどもエクスプレス予約は使えません。
ただ、使えると公開されているクレジットカード以外でもVISAのマークがあれば使えるものもありますし、ゆうちょ銀行発行のクレジットカードも利用可能です。
カード会社とJRのシステム繋がなきゃダメなのでその分のコストが賄えないところは繋いでないのでしょう。
例えば、セゾン/UC(たぶんこの先オリコ)は法人カードはエクスプレス予約が使えるようです。
エクスプレス予約が使えるカードの条件｜楽天カードなど
エクスプレス予約を利用することができるのは、
- JR系のクレジットカードで利用する
- 指定発行元カードにエクスプレス機能を付帯する（プラスEX）
2つの方法があります。
■指定発行元とは？
指定発行元とはクレジットカードを発行している会社のこと。
JCBやVISAカードでも、JCBや三井住友VISAが発行元でなければ対象になりません。
例えば、楽天カードのJCBカードは、発行元が楽天カードになるため、エクスプレス予約には利用できません。
なお、お手持ちのカードがエクスプレス予約に使えるかはこちらで確認ができます。
- JCBカード
- 三井住友カード
- 三菱UFJニコス
- イオンカード
- アメリカン・エキスプレス
- 三井住友トラストクラブ
- セディナカード
- トヨタファイナンス
といった、幅広いクレジットカード会社の発行するカードが対象となっています。
これまで、エクスプレス予約の利用には、
- JR東海エクスプレスカード
- J-WESTカード
- ビューカード
といった3券種のみが対応していました。
プラスEXと統合されたことで、より幅広い一般のカードでもエクスプレス予約を利用可能となりました。
スマートEXで楽天カードで決済できない場合
新幹線の予約をして楽天カードで決済しようとしたところ「クレジットカードでの決済ができなかったため、予約が完了しませんでした。決済に関しては、クレジットカード会社にお問合せください。」と出ることがあります。
これは、カード会社によって楽天カードが一時的にロックされている可能性があります。
不正利用が多いサイトは、被害を防ぐ為にカード会社が決済をロックすることがあります。
チケット系とかフリマアプリ系とか家電量販店とかに多いです
自力で解決は無理なので楽天カードに電話して「スマートＥＸで使えない、ロックを解除して欲しい」と伝えましょう。
なお、スマートEXの決済でクレカ登録しようとしても本人認証が出来ない場合、先ずはそのクレジットカードの本人認証（本人認証3Dセキュア）をしましょう。
参考：エクスプレス予約とスマートEXの違い
①年会費の有無
エクスプレス予約は、専用クレジットカードが必要で年会費1,100円。スマートEXは無料。
②割引率が違う
スマートEXは年会費取らない代わりに、エクスプレス予約より割高料金。（但し現金払いより安い。）
③エクスプレス予約には、グリーン車が無料で乗れる（普通車指定席料金で追加料金不要）ポイントが貯まる。スマートEXには無いサービスが受けられます。
けど、早特商品はどちらでも買えます。
しかし、セディナ、三菱UFJニコス、viewカードの審査が通らないとエクスプレス予約会員になれません。
