Timume.com（streamyas）を解約する方法について。
TIMUMEはストリーミング形式のコンテンツを楽しめるというプラットフォームアプリ。
映画、音楽、ゲーム、オーディオブックがラインナップされているようですが解約・退会するには？
Timume.com（streamyas）解約・退会方法
Timume.com（streamyas）を解約する方法について、app store（iphone）やgoogle play（android）に登録されているアプリではないので、Timume.com（streamyas）に対して解約・退会する旨を直接連絡する必要があります。
ただ、会員ページ（マイページ）なども用意されていないようなので現時点では、
メール（support@receipt.streamyas.comもしくはcustomer@streamyas.com）で解約・退会を申し込む
問い合わせフォーム（https://streamyas.com/contact）で解約・退会を申し込む
という手段しかなさそうです。
なお、日本語だと返信が来ないという口コミも多く見られるので、メールは英語で書かなければいけません。
メールの文例｜Timume.com（streamyas）解約・退会
■メール件名
cancel my subscription and a full refund (streamyas.com)
■メール本文
To whom it may concern,
I’d like to unsubscribe the following membership and stop the charge on my credit card immediately.
Name:＊＊＊（クレジットカード決済時に入力した氏名 ）
mailaddress:＊＊＊（アカウント作成時に送信したメールアドレス）
Transaction Date ： ＊＊＊(カードご利用代金明細に記載されているご利用日)
Transaction Amount ：＊＊＊ (カードご利用代金明細に記載されている現地通貨の金額)
the reason of cancellation is that I did not have any intention to make a contract with you.
Could you cancel this subscription and give me a full refund?
Please let me know if you need further information to cancel my account.
I look forward to hearing from you soon. Thank you in advance.
Timume.com（streamyas）｜無料トライアルのサブスク詐欺に注意
無料のアプリやサービスをダウンロードしようと思ったら、実は詐欺だった！
最近、このような被害が急増しています。これは「無料トライアルのサブスク詐欺」と呼ばれる手口で、巧妙な罠に引っかかってしまう人が後を絶ちません。
1. 偽の「ダウンロード」ボタン
あなたはスマホでゲームアプリをダウンロードしたいと思っていました。しかし、画面に表示された「ダウンロード」ボタンをクリックすると、実は別のサイトに誘導されてしまいます。
まるで本物のダウンロードボタンのように巧妙に作られているため、うっかりクリックしてしまう 人が多いのです。
2. 気づかないうちに課金される
誘導されたサイトでは、無料トライアル期間中に解約しなければ、自動的に有料会員となり、月額料金が請求されます。
しかも、解約には1ドル（約140円）の手数料がかかる という場合もあります。
3. 英語の利用規約
サイトは日本語で表示されていますが、利用規約は英語で書かれています。しかも、長文で分かりにくいため、ほとんどの人が内容を確認せずに同意してしまいます。
利用規約には、無料期間終了後は自動的に有料会員になることや、解約手数料がかかることなどが小さく書かれている のです。
4. 不自然な日本語
サイトの日本語表現がおかしい、住所や電話番号が不自然、セキュリティ会社の証明シールのリンクが切れているなど、不自然な点があれば、詐欺サイトの可能性が高いです。
被害に遭ってしまった場合
クレジットカード会社に連絡して、支払いを止める
警察に相談する
消費者センターに相談する
