whooで更新中のまま進まない！
whooは「Zenly（ゼンリー）」に変わって位置情報を共有できる便利なアプリ
グレーで更新中とずっと表示されるのはバグ？不具合？
【whoo】更新中から進まないバグ？不具合？
2023年4月21日、whooで更新中のまま進まないというバグが発生しているようです。
whoo公式ではバグを既に修正下ということですが、環境によってはまだ特定の人がずっと更新中のままだという声がみられます。
いずれにしても、ユーザー側の問題ではなくサーバー側もしくはwhooのアプリに何らかの問題が発生している事から、ユーザー側としては不具合が解決されるのを待つしかなさそうです。
まとめ：【whoo】更新中から進まないバグ？不具合？
以下は、スマホのアプリが起動しないなどの不具合の原因がサーバー側に問題がある場合ユーザー側の一般的な対処法の一覧です。
○インターネット接続を確認する
サーバー側に問題がある場合は、アプリがインターネットに接続できない可能性がある。
○アプリを再起動する
アプリがクラッシュした場合、再起動することで問題が解決することがある。
○スマートフォンを再起動する
スマートフォン自体に問題がある場合、再起動することで問題が解決することがある。
○アプリを再インストールする
アプリが破損している可能性がある場合、アプリを再インストールすることで問題が解決することがある。
○アプリのキャッシュをクリアする
アプリがキャッシュを使用している場合、キャッシュをクリアすることで問題が解決することがある。
○サポートに問い合わせる
問題が解決しない場合、アプリのサポートに問い合わせることで解決策を提供してもらうことができる。
アプリのデータ、キャッシュを削除するには、
- 設定画面を起動して「アプリと通知」を選択する
- 「XX個のアプリをすべて表示」をタップ
- 「Instagram」アプリを選択
- 「ストレージ」を選択
- 「キャッシュを削除」をタップしてInstagramアプリを起動してみる
- キャッシュを削除してもアプリが起動できない場合は「データ消去」をタップ
- “アプリのデータを削除しますか”の確認ダイアログが表示されたら「OK」をタップ
