ゆうちょ通帳アプリがエラーで開けない！
ゆうちょ通帳アプリでエラーdx002となりログインできない場合、どうすれば良いんでしょうか？
ゆうちょ通帳アプリ｜エラーdx002で開けない！
【速報】「ゆうちょダイレクト」「ゆうちょ通帳アプリ」など利用できない状態に ゆうちょ銀行発表 原因不明で復旧に向けて対応中
ゆうちょ銀行はスマホを使ってネット上で取引ができるサービス「ゆうちょダイレクト」や「ゆうちょ通帳アプリ」「ゆうちょPay」などが利用できない状態になっていると発表しました。
原因は不明だとしていて、現在、復旧に向けて対応しているということです。
https://news.livedoor.com/article/detail/25138546/
ゆうちょ通帳アプリでエラーdx002となりログインできない原因は、現在障害発生でシステムエラー中です。
アプリからではなくPCからだと確ログインできるかもしれません。
ちなみに、ゆうちょダイレクトの送金の際、1日50,000円までなら、認証アプリでeKYC未実施でも送金手続きができます。
50,000円以上を希望する場合は、郵貯認証アプリで行うeKYC 本人確認が必要です
ゆうちょ通帳アプリ｜公式でも障害を発表
2023年10月10日
【一部復旧】ゆうちょダイレクト・ゆうちょ通帳アプリ・ゆうちょPay等における不具合発生について
本日、ゆうちょダイレクト・ゆうちょ通帳アプリ・ゆうちょPay等がご利用いただけない事象が発生しておりましたが、現在、以下のサービスは復旧し、ご利用いただけます。
【復旧済のサービス】
・ゆうちょダイレクト
・ゆうちょPay
【停止中のサービス】
・ゆうちょ通帳アプリ
※ 引き続きご利用いただけません。復旧しだいお知らせいたします。
お客さまにご不便をお掛けしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
ゆうちょ通帳アプリがエラーで開けない原因は「全国銀行資金決済ネットワーク」のシステムに不具合が発生したため。
ゆうちょのほか三菱UFJ銀行やみずほ銀行、りそな銀行など十数行で振り込みができない状態で、「ゆうちょダイレクト」や、「ゆうちょ通帳アプリ」「ゆうちょPay」なども不具合が発生し、復旧のめどはまだたっていないようです。
■エラーメッセージの例
問題が発生しました。 アプリのバージョンアップが公開されている場合はバージョンアップを行ってください。
送金のお取扱い等を行っていた場合は明細・取引履歴をご確認ください。(AP999)
まとめ：ゆうちょ通帳アプリ｜エラーで開けない！
ゆうちょ通帳アプリは様々な要因によりエラーで開けなくなることがあります。
たとえば、DP011というエラーメッセージは、ゆうちょダイレクトのログインに問題が発生した場合に表示されるもののひとつです。これは、ゆうちょダイレクトにログインしようとするときに入力したログインIDやパスワードが誤っている場合に表示されることが多いです。
ただし、口座が停止されている場合にもこのエラーが表示されることがあるため、必ずしもログインIDやパスワードが誤っているというわけではありません。
