amazonで発送済みとは意味は?届かないと?キャンセルされたら?

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amazonで注文をした際の発送済みとはどういう意味のステータスなんでしょうか?

amazonで発送済みとなったのに商品が届かない場合、キャンセルされたらどうすれば良いんでしょうか?

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amazonで発送済みとは意味は?届かないと?キャンセルされたら?

amazonで発送済みとは「Amazonが運送会社に渡した」だけです。

発送元から発送された直後。もしくは発送元から配送業者の中継センターなどへ輸送中を意味するステータスです。

■「輸送中」=商品が配送業者へ引き渡され、配送業者の中継センターから指定住所を担当する営業所などへ輸送中。

■「配達中」=配送業者の担当営業所から指定届け先住所まで配達するため、ドライバーが商品を持出し中。

amazonで発送済みから届かない場合は?

発送済みでもアマゾンの購入履歴から確認できない事も有ります

Amazonのサイトの中の商品にはAmazon.co.jp が発送していない商品も数多くあります。

もし、Amazonが発送していなくても、Amazonから発送確認メールが来ているはずです。そこに運送会社と伝票番号が記載されています。

運送会社や伝票番号も不明という場合、アマゾンに問い合わせをしてみましょう。

アプリ→右下の三本線→下までスクロール→カスタマーサービス

ここに相談して下さい

amazonの発送済みでキャンセルされたら?

Amazonで商品注文後、商品が発送された後にキャンセルされることがありますが、クレカ情報・住所・氏名・電話番号などの情報を得るための詐欺可能性があります。(クレカ情報はわからないという意見もあります)。

キャンセルされた商品はもちろん届きません。

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他にも、「お荷物の状況を確認できません。配達が非常に遅れており申し訳ありません。まだ到着する可能性はございますが、今すぐ返金をリクエストできます。」

といったケースもあり、この場合、届く可能性があるみたいですが、キャンセルした方が早いでしょう。

注文履歴からキャンセルできて、ギフト券ならAmazonギフト券でアカウントに返金処理されます。

amazonの発送済みでキャンセルは?

間違えて注文してしまった場合など、注文履歴から返品リクエストできます。

返品理由は間違えて注文して、にしましょう。

なお間違えて注文して受け取り拒否した場合は商品代金から返送料を引いた額が返金されます。

amazonでキャンセル(が表示される)のは梱包前までです。

ただ梱包が開始されるとキャンセルが表示されなくなるので発送されます。

発送後のキャンセルは配送の「受取拒否」になります。

荷物を受け取らなければいいという形です。

この方法は発送後のキャンセルについてアマゾンでも問い合わせをすると、この方法を教えられます。

アプリ→右下の三本線→下までスクロール→カスタマーサービス

ここに相談して下さい

考え方的には「お客様都合の返品扱い」になりますが、自身で返品処理をしなくていいので簡単です。

宅配便であれば荷物が来た時に「受取拒否します」と伝えてください。

持って帰ります。

問い合わせ番号があれば事前に連絡してしまう手もありでしょう。

日本郵便での郵便受け投函(ゆうパケット等)であれば、紙に受け取り拒否とでも貼って、郵便局に持ち込むか、入るのであればポスト投函でもできます。

ただし、「お客様都合の返品扱い」「受取拒否」「コンビニ受取で期限内に取りに行かなかった場合」「コンビニ払い等の先払いを期限内に支払わなかった場合」は一応そのものはアマゾンでも認めている方法ですが、公にはなっていないペナルティがあり、やりすぎるとアカウント停止になることがあります。

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