iphoneやandroidなどスマホのgoogleアプリを使っていたところ
「操作を完了できませんでした。装置に残されている空き領域がありません」
と表示されるユーザーが増えています。
googleアプリで操作を完了できませんでした。装置に残されている空き領域がありません
Googleアプリでサイトを開いていると、iPhoneストレージ容量には余裕があるにも関わらず、
操作を完了できませんでした。装置に残されている空き領域がありません
といったエラーメッセージが表示されることがあります。
ネットではGoogleアプリを最新版にアップデートしたところ症状が改善したという報告がみられます。
Googleアプリをアップデートするにはまず「App Store」を開きます。
画面の右上にある自分のアイコンをタップします。
「すべてをアップデート」をタップするとアップデート可能なすべてのアプリがアップデート開始されます。
ただGoogleアプリ以外のアプリもアップデートするため時間がかかります。
Googleアプリだけをアップデートしたい場合は、「アップデート」をタップして個別にアップデートも可能です。
逆にもしエラーメッセージの通りストレージの容量が不足している場合には、不要なファイル（写真や動画、音楽など）を整理するようにしましょう。
■iPhoneのストレージ使用状況を確認
ホーム画面の「設定」アプリから「一般」→「ストレージとiCloudの使用状況」とタップ。
「ストレージ」が内蔵メモリーのことで、「使用済み」と「使用可能」それぞれの容量を確認できる。
■Androidのストレージ使用状況を確認
「設定」アプリから「ストレージ」をタップ。
「内部ストレージ」で内蔵メモリーの「合計容量」と「空き容量」やデータの種類別の使用量も確認できる。
ただ、iPhoneストレージというところはあと3GBくらいある場合、キャッシュ（一時保存ファイル）が大量に保存されていることが原因です。
iPhoneの場合、アプリが使用・保存するデータはアプリごとに分離されているため、キャッシュの削除もアプリごとに行うことになります。
例えばiPhone または iPad で Chrome アプリのキャッシュを削除するには、ｋ
Chrome を開きます。
画面下のその他アイコン その他 をタップします。
[履歴] 次に [閲覧データを削除] をタップします。
[Cookie、サイトデータ] と [キャッシュされた画像とファイル] のチェックボックスがオンになっていることを確認します。
[閲覧履歴を削除] をタップします。
