みずほ銀行ATM障害!「キャッシュカード出てこない」「コールセンターつながらない」

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みずほ銀行のATMで障害が発生。

キャッシュカードが吸い込まれて戻ってこないなど取引不能になるトラブルが起きています。

追記:3/1(月) 8:32配信

みずほ銀ATM、全国の支店内は復旧作業終了…商業施設などの134拠点まだ使えず

みずほ銀行の現金自動預け払い機(ATM)で障害が起きた問題で、みずほ銀行は1日朝、全国の支店内でのATMの復旧作業が終わったと明らかにした。支店ではATMは使えるが、商業施設などみずほ銀行の支店外に設置しているATMについては、134拠点で復旧作業を終えておらず、使えない状態だという。

 みずほ銀行では2月28日にシステム障害が発生。28日午後7時40分時点で、全国にある約5400台のうち、半数以上の約3000台が使えない状況だった。


https://news.yahoo.co.jp/articles/1e876fb8bff37822a0ebfb3c0fd6823f52a87f96
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みずほ銀行ATM障害の復旧は?

みずほ銀行は28日、一部の現金自動預払機(ATM)で取引ができなくなる障害が発生したと明らかにした。同日午後0時半時点で復旧していない。障害の原因や範囲、発生時刻などを調べている。

 会員制交流サイト(SNS)では、ATMにキャッシュカードや通帳を入れて出金などの操作をすると「お取り扱いできなくなりました」との画面が表れ、カードなどが出てこなくなったとの投稿が相次いだ。

https://news.yahoo.co.jp/articles/44331dd54f4fb91a17a89c1630dd894f9b0952c2

みずほ銀行のHPでも下記のように公式アナウンスが発表されています。

【重要】現在、ATM・みずほダイレクトにおいて、一部のお取引がご利用いただけない状態となっております。ご不便をお掛けしておりますことを、お詫び申しあげます。
復旧等の情報については、こちらのウェブサイトでご連絡いたします。

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