パソコンでtverのサイトにアクセスすると、
「Application error: a client-side exception has occurred (see the browser console for more information).」
というエラーで見れない場合、どうすれば良いんでしょうか?
tverエラーで見れない!application error a client-side exception has occurred
tverで
「Application error: a client-side exception has occurred (see the browser console for more information).」
というエラーメッセージが表示されて動画が見れない場合。
端末(パソコン・スマホ)の再起動
アプリの再起動(chromeブラウザ・tverアプリ)
キャッシュの削除
などをまず試してみましょう。
それでも症状が改善しない場合、windowsパソコンであればパソコンが最新の状態となっていることを確かめます。
最新のWindows Updateを適用することで、tverのエラーが解消されて動画が見れるようになることがあります。
■最新のWindows Updateが適用されているかどうか(パソコンが最新の状態に更新されているか)確認する方法
「スタート」の「設定」から「更新とセキュリティ」をクリック
「更新とセキュリティ」画面左側から「Windows Update」をクリックし、右側に表示された「更新プログラムのチェック」をクリックします。
しばらく待って、新たに更新プログラムが見つかった場合は、「利用可能な更新プログラム」と表示されるので、画面の指示に従って設定を続けるようにしましょう。