ゆうパケットポスト発送用シールを貼って返送されてきた場合、配送料は売上から引かれますか？
メルカリでゆうパケットポスト発送用シールで発送したもののサイズオーバーとなった場合、ゆうパケットポスト発送用シールを貼って返送物されてきました。
ゆうパケットポストがもし返送される場合、何日後に返送されるんでしょうか？
ゆうパケットポスト発送用シール｜返送で再利用は？
ゆうパケットポスト発送用シールでサイズオーバーでの返送となった場合。
何日後に返送されるのかというと、担当局の状況にもよりますのでハッキリとはわかりません。
配達管内であれば早ければ取集された明日の内の可能性もありますが明日取集で明後日返送の配達という感じでしょう。
定形外と同じ感じでの返送の配達になります
たとえば、料金不足で、集荷局で発見された場合は差出人に返送されますので2、3日程度が目安、宛所不明での返送も2週間程度でしょう
返送されたゆうパケットポスト発送用シールはもう再利用不可なのかというと、郵便局で送り状を発行していない場合は、発送用シールの再利用は可能と思われますが、念のため、メルカリ事務局と日本郵便お客様相談室へ確認することをおすすめします。
ちなみに、ゆうパケットポスト発送用シールで返送されたり、発送通知を押してしまうと、もうメルカリ便は使えません。
発送通知後に、サイズオーバーで返送されますと、ゆうゆうメルカリ便は利用できません。
購入者には、メルカリ便以外で発送することに同意をもらい、取引メッセージで住所や名前などのお届け先を確認する必要があります。
購入者様とは別途を取り合って、元払いの追跡のある発送方法などで発送しなければいけません。
もし、購入者が匿名配送を希望している場合は、一度、取引をキャンセルしてから、再出品した商品を購入してもらうことになります。
注意点は、キャンセルが成立すると、商品は公開停止状態となり、購入者が検索してもヒットしなくなるため、キャンセル申請前にお互いフォローし合って、迷子にならないようにすることです。
ゆうゆうメルカリ便のゆうパケットポストは、メルカリと郵便局が提携した配送サービスです。
このため、定められた手順を外れた手続きを行った場合、メルカリからの指示に基づかず、勝手に郵便局で判断できない決まりになっています。
やはりメルカリ事務局にお問い合わせして、今後のお手続き方法について、指示を仰ぐことをおすすめします。
■事務局のお問い合わせ先
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まとめ：ゆうパケットポスト発送用シール｜返送で再利用は？
ゆうパケットポストおよびゆうパケットポスト発送用シールは基本的に郵便受けに投函して配達完了とします。
大きさ的に郵便受けに投函できない場合は対面受渡（押印・サイン不要）となります。
ゆうパケットポストシールのシールを発送物に貼って、ゆうパケットポストで発送するをクリックすると、バーコードを読み取るとなり、それをクリックするとカメラが起動して読み取れます。
ポストに投函して「ポストに投函した」をクリックすると発送通知が購入者に行きます。
ゆうパケットポスト発送用シールで送った荷物が返送されるとその取引では匿名配送を再度利用することはできません。
返送されると匿名配送を再度利用することができませんので、取引メッセージから購入者の住所と名前を聞き、通常配送の同意を得る必要があります。
同意を得られなかった場合はキャンセルするしかありません。
もし購者様が「匿名配送」に拘る方なら、取引メッセージは当事者同士と事務局しか見ることはできないのでご安心下さいと言って下さい。
それでも教えてもらえなければ出品者都合でキャンセルするしかないです。
再発送したら事務局に「メルカリ便を使ってない」と連絡して下さい。
「メルカリ便の送料が引かれる」や、「評価できない」ってことになる場合があります。
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「出品した商品」で該当商品から問い合わせして下さい。
