ゆうパックの追跡番号・お問い合わせ番号がわからない!

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ゆうパックの追跡番号がわからない!

ゆうパックで送ってもらった荷物の伝票を紛失してしまい問合せ番号がわからない場合、追跡はできないんでしょうか?

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ゆうパックの追跡番号・お問い合わせ番号がわからない!追跡できない?

ゆうパックの追跡ができる郵便物追跡サービスは追跡番号(お問い合わせ番号)がわからないと調べられません。

郵便局で調べる場合は、誰が出したか特定できるのならその情報で、また、いつどこからどのように出したのか明確ならその情報から追跡番号を検索することは可能ですが、あいまいなのは無理だと思われます。

受取人が自分であれば、近くの郵便事業会社を調べて電話で問い合わせてみるしかなさそうです。

郵便局をさがす - 日本郵便
全国の郵便局・ATMや集荷依頼可能なゆうゆう窓口(時間外窓口)の住所や営業時間をさがすことができます。

ゆうパックで追跡できない!追跡番号はいつから?

ゆうパックの追跡番号はすぐに日本郵便の追跡システムに反映されるわけではありません。

追跡番号が反映されるのは郵便局に届いたタイミングです。

ゆうパックはローソン・ミニストップ・セイコーマートといった24時間営業しているコンビニのレジから荷物を差し出すことが出来るのですが、このコンビニに郵便局の方が集荷に来るまでは

お問い合わせ番号が見つかりません。お問い合わせ番号をご確認の上、お近くの取扱店にお問い合わせください。」

になります。

ただ発送の連絡を受けた翌日の夜になっても反映しない場合は、相手に連絡した方が良いでしょう。

ちなみに、ゆうパックを(郵便局ではなく)取扱店に持ち込んだ場合、前日の夕方以降の取扱店の閉店間際に持ち込んだ場合などはその時点でゆうパックの問い合わせ番号は差出伝票からわかりますので連絡が可能です

集荷が翌日午後一回という場合には追跡サービスにて問い合わせ番号が追跡反映されるのは翌日午後6時頃になることもあります。

まとめ:ゆうパックの追跡番号・お問い合わせ番号がわからない!追跡できない?

ゆうパックの追跡番号がわからない場合、どこで出したかわかればわかる、追跡できる場合があります。

郵便局の伝票の控えを無くした場合でも、ゆうパックの控えなら局にもありますので、差出人となっている方(発送した方が別にいる場合はその方も)が窓口に行って差出した日時と名前を告げ、差出人の本人確認ができれば伝票番号を教えてもらえるか追跡画面から郵便物が今どこにあるかを知ることは可能だと思います。

ちなみに、今日、届く予定であれば担当エリアの方の連絡先を郵便局に聞いて荷物が届いているかどうか聞いてみましょう。

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