amazonプライムのビデオをFire TV（Fire TV Stickなど）で視聴しようとすると、
サービスの一時的な問題（エラーコード：9912）
が発生し動画を視聴できないことがありますが原因は？
どうすれば動画を視聴できるようになるんでしょうか？
amazonプライムでエラーコード9912！Fire TV Stickなど）
Fire TV（Fire TV Stickなど）経由でamazonプライムのビデオを視聴しようとしても、
サービスの一時的な問題
このページを読み込むときに問題が発生しましたが、すぐに解決する可能性があります。問題が解決しない場合は、https://www.amazon.co.jp/videohelp でヘルプをご覧ください
エラーコード：9912
というメッセージが表示された場合、下記のようなことを試してみましょう。
デバイス（スマホ、タブレット、PC）の再起動
モデム、Wi-Fiルーターの再起動
アプリのアップデート
アプリの再インストール
エラーメッセージのとおり「サービスの一時的な問題」であれば、上記のようなことを何度か試していると不具合が解消されることがあります。
ただ、アマゾンプライム以外のユーチューブなどはFire TV（Fire TV Stickなど）で問題なく見れて、wifi環境にも何の問題もない場合。
アマゾン側で障害が発生している可能性が高そうです。
2022年6月にも大規模な不具合が発生し、amazonプライムが視聴できないという声が数多く見られました。
「Amazon プライム・ビデオ」で障害発生か、複数のタイトルが視聴不能に【6月16日9時30分追記】／
Amazon.co.jpのビデオ配信サービス「プライム・ビデオ」（Prime Video）で、今日早朝より障害が発生しているようだ。動画が再生できなくなったり、利用不能と表示されるという報告が多数寄せられている。
forest.watch.impress.co.jp
