amazonプライムビデオ(アマプラ)をテレビで見ようと思ったら帯のような白い横線が入る！？
AndroidテレビでAmazonプライムビデオを再生すると年齢制限とかの欄に10秒くらい白い横線が数本画面上に出る場合、どうすれば良いんでしょうか？
amazonプライムビデオ(アマプラ)でテレビの横線を消す方法は？消えない？Androidテレビ
Androidテレビでamazonプライムビデオ(アマプラ)をAmazonプライムビデオ再生すると５秒ほど白い横線が入る不具合が発生しているようです。
Amazonにチャットで質問したところ、
「その件については現在調整中です。しばらくお待ちください。」
との返事があったという口コミもみられます。
もうしばらく時間がかかりそうですが、テレビ側の問題ではないかもしれません。
ただ、
ホーム→設定→アプリ→プライムビデオ→無効→有効
で解決したという口コミもみられますが、プリインストールされてる場合アンインストールしても内部データが残ってるので解決しないようなので注意をしましょう。
まとめ：amazonプライムビデオ(アマプラ)でテレビの横線を消す方法は？消えない？
Android又はgoogle TV搭載テレビで視聴するときに冒頭の画面表示で横線が入ってしまう不具合についてAmazon側はまだ原因を把握していないようです。
とりあえずテレビからamazonプライムビデオ(アマプラ)のアプリをいったんアンインストールして更新。
サインインしなおして症状が改善するか確かめてみましょう。
ネットでは「ドンキで買ったチューナーレスTVでは動画の再生開始から数秒で消えますがもっと早く消したい場合はリモコンボタンの↑又は↓を押せばすぐにレーティングの表示が消えて横線も消えました」という口コミもみられます。
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横線が入るのは再生開始直後に左上に G や 13+ のようにレーティングが出ているときだけではないでしょうか。
当方は REGZA 65X9400S ですが、TV内蔵の Prime Video アプリでは発生せず、Chromecast with Google TV の Prime Video アプリでは同じ症状が発生するようになりました。
おそらく、Android TV の Prime Video アプリの問題と思います。
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私も4/30 の深夜に番組を視聴するし始めるとやや上部に横の白い線が多数入り、20秒程度視聴すると、消えます。
■機種kj-65x9500g
※液晶4K アンドロイド
■メーカー、SONYbravia
■対応（切り分け）
リモコンによる電源ボタン再起動、
電源ケーブル抜き差しによる再起動
→解消せず。
地デジ→影響なし
U-NEXT→異常なし
■BRAVIA簡易診断→異常なし
■携帯のプライムビデオ視聴→異常なし
おそらく、他の人の書き込みを考慮すると、Amazonプライム側の問題。
