applecare-appleデバイスが最近ハッキングされましたでAdBlocker

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スマホでwebサイトを閲覧していたところ、

Apple Care
Appleデバイスが最近ハッキングされました

といったメッセージが表示された場合、どう対処するのが良いんでしょうか。

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applecare-appleデバイスが最近ハッキングされましたでAdBlocker

Apple Care
Appleデバイスが最近ハッキングされました、最近悪意のあるWebサイトを閲覧したため、 IDが盗まれ、 広告に使用されています。

すぐにリンクをクリッ クして、 AdBlockerまたはアンチウイルスをインストールして永続的に保護してください、

このようなメッセージが表示されるのは「偽警告詐欺」と呼ばれる詐欺だと見て間違いありません。

タブごと閉じれば大丈夫だと思います。
不安ならセキュリティソフト(ウイルスバスター等)をapp storeで入れてスキャンかけてみてください。

念のため、カレンダーアプリも

「あなたはハッキングされました。・・・2分以内に~」

といったようなメッセージが表示されていないか、確認してみてください。

「偽警告詐欺」は、

  1. 何かアプリをインストールしたなら、そのアプリは削除する。
  2. 課金が発生していないかを確認し、課金があればキャンセル。

といった点に気を付けるようにしなければいけません。

▼iPhone
https://support.apple.com/ja-jp/HT202039
https://support.apple.com/ja-jp/HT204084

▼Android
https://support.google.com/googleplay/answer/7018481?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=ja

今のスマホやパソコンは、セキュリティはそれなりに強固ですので、ウイルスに感染した!ハッキングされた!のようなメッセージが出ても、まずは詐欺を疑ってください。

と言いますか、ほぼ100%詐欺です。

こういうのは購入とか押したらダメです、無視です。画面のボタンに触らずに電源を切ってください。

もし、心配で焦ってしまい、既に指定されたアプリをインストールしたり、何かを認証するような操作をした場合、自分のスマホに何かされた可能性があります。

iphoneの場合はアップルに相談してください。

●相談する間の電話代は無料のフリーダイヤルです。
アップルのフリーダイヤルは、携帯電話からでも無料です。
●相談料無料です。

アップルへの相談は以下電話番号へ(無料)
0120993993
Apple(iPhone含む)製品無料相談窓口 【Apple直営】

購入後の電話相談(無料)
0120277535
AppleCareサービス&サポートライン【Apple直営】
営業時間:月~金 午前9時~午後19時
土・ 日 午前9時~午後17時
海外からかける場合:(81) 3-6365-5492(有料)

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