cne追跡|amazon届かない!何日で届く?

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配送業者のCNE EXPRESSとは?

amazonなどで注文した商品がCNE EXPRESSで配送されるものの、届かない場合はどうすれば良いんでしょうか?追跡方法は?

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CNE EXPRESSとは?追跡は?

配送業者 CNE EXPRESS中国の運送会社(中国買付け代行業者)です

アマゾンだったり、中国のサイトで商品を購入し、配送業者がCNE EXPRESSとなることがありますが、日本のヤマトや佐川急便などと同じく追跡番号で配送状況を確認できます。

CNE Expressトラッキング
CNE Expressの荷物をトラッキングナンバーで追跡します。商品の配送状況や荷物の現在地がご覧いただけます。

cne追跡|amazon届かない!何日で届く?

配送業者がCNE EXPRESSの場合、追跡してみると税関を通ったあたりからお荷物データが登録されて表示されることがあります。

この場合、日本での配送業者が例えば佐川急便(佐川グローバル)に変わったことが想定され、日本国内で登録されてから追跡できるようになります

CNE EXPRESSは、日本国内に独自の配達網をもたず国内業者に運送を委託してます

おおむね、何日で届くのかというと、おおむね注文から到着まで2~3週間、発送済みから1週間~10日で着荷するようですが、運送会社である「CNE EXPRESS」のサイトで追跡をすると、もう10日近くも引き受け状態のままのような場合、中国からの配送は数ヶ月先なんてこともありえます。

まとめ:cne追跡|amazon届かない!何日で届く?

amazonなどで注文した商品がCNE EXPRESSで配送される場合、追跡で「配達中」となっていなければ少なくとも本日中に届くことはないでしょう。

中国発送なら1ヶ月以上かかることもあります。

中国の出品者から発送される商品に関しては、Amazonカスタマーサービスなどでは基本的に案内などはありません。

CNE EXPRESSなど中華系の配送業者で、配送業者の連絡先が不明な場合は、注文履歴より出品者にメールで問い合わせましょう。。(日本語で可)

メールを送信してから48時間経過しても返信が無い場合、Amazonカスタマーサービスに現在の状況をできるだけ詳しくえて今一度お問い合わせください。

・場合、追跡上では「配達完了」となっているが届いていない
・出品者に未着連絡したが、48時間以内に返信が無い

など。

https://www.amazon.co.jp/hz/contact-us/foresight/hubgateway
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