「diggoodgoods」という通販サイトがありますが詐欺の心配はないんでしょうか？
また注文をした後の返品・キャンセルはどうすれば良いんでしょうか。
diggoodgoodsは詐欺通販？03-4590-2533
diggoodgoodsの評判は決して良くはありません。
どちらかというと、
・正規品より高価だったのにもかかわらず偽物の商品が届いた
・チノパンを頼んだか、全くストレッチが効いてなく返品しようとメールしたら、LINEで担当者と連絡をとってくれとの返信。
・簡単便利な高圧洗浄機だと思い購入しましたが、おもちゃの様な粗悪品が届きました。
・広告内容とは全く違うものが届き非常にがっかりすると同時に憤りを感じています
といった口コミが多くみられるものの、ネットでは良い口コミよりも悪い口コミの方が相対的に多くなる傾向があります。
diggoodgoodsで必ずしも通販トラブルに巻き込まれるわけではないものの、口コミの量を考えると、不安なことがあれば事前にdiggoodgoodsに対して返品やキャンセル方法などを問い合わせをしておくのが良さそうです。
diggoodgoods返品・キャンセルは？03-4590-2533
diggoodgoodsのホームページでは返品・キャンセルについて次のようになっています。
引用：https://diggoodgoods.com/article/showArticle?article_id=183349&coll_id=1000659104&
返品・不良品について
返品期限・条件
・お客様のご都合によるご返品にはご対応できかねますので予めご了承ください。
・商品には万全を期しておりますが、万が一不良品・誤品配送があった場合は商品到着後2日以内にご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、あらかじめご了承ください。
・一度開封された商品 (開封後不良品とわかった場合を除く)、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品の返品はお受けできません。
※商品到着後、中身のご確認をお願い致します。
返品送料
不良品交換、誤品配送交換は当店負担とさせていただきます。
不良品
万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
電話番号：03-4590-2533
メールアドレス：service@fashion-japan.com
ネットの書き込みを見てみる限り、diggoodgoodsでは注文した商品がそもそも届かなかったり、返品しようと思ってもなかなか手続きが進まなくて困っているという声も少なくありません。
通販に関しては日本では「クーリングオフ制度」によってほぼあらゆる商品が無条件で返品できることになっています。
また代引きで支払いすることになっていた場合、受け取り拒否することでキャンセルの意思表示をすることもできます。
こうした手段では解決できそうにない場合には、消費者生活センターにも相談をしてみましょう。
