かながわpay登録が出来ない・認証コードがこない!エラーで使えない!

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かながわpay(神奈川ペイ)は神奈川県内の対象店舗でコード決済すると最大20%のポイント還元してくれるというもの

一人あたりの還元上限は1万ポイントとされるかながわpayですが、スタートしてから間もない頃に

認証コードがこない
登録が出来ない
エラーで使えない

といった声も多いようです。

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かながわpay(神奈川ペイ)登録が出来ない・認証コードがこない!

かながわpay(神奈川ペイ)は10月25日から2022年1月31日(ポイント利用期間は2022年2月28日まで)の間、決済額の最大20%の金額に相当するポイントが還元されるというもの。

還元ポイントは、中小企業は20%、大企業は10%で県内所在の約11,000店舗でアプリやWebサイトから確認できます。

ただサービス開始時点では、アクセスが殺到している影響からか、

認証コードがこない
登録が出来ない

といった声も多くみられます。

かながわpay(神奈川ペイ)エラーで使えない!

かながわpay(神奈川pay)を利用するには利用には「かながわPay」アプリをインストールしたうえで、対象のコード決済サービスを利用してスマホ払いすることになります。

コード決済は、

au PAY
d払い
はまPay
LINE Pay
楽天ペイ

が対応となっているものの、楽天ペイやd払いでかながわpay(神奈川pay)を利用しようとしてもエラーになることもあるようです。

主にandroid端末利用者でandroidのOSのバージョンが

android11
android12

の場合に、エラーでかながわpayが使えないようです。

他にも、各支払方法(決済方法)によって利用限度額を超えた買い物をする場合も、かながわpayが使えない点に注意が必要です。

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