lineで「ご登録の電話番号宛に公式アカウントからメッセージが届いています」とは？
郵便局や佐川急便から下記のようなLINEメッセージが届くことがありますが、どうすれば良いんでしょうか？
郵便局 [eお届け通知]から通知メッセージ機能によるメッセージの送信リクエストがありました。
通知メッセージは、企業とLINEに登録された電話番号などを照合して、電話番号などが一致した場合に企業から配送や決済などに関する重要な通知を受信する機能です。
24時間以内に下記の手順を行わないと、リクエストされたメッセージは無効となります。
【line】ご登録の電話番号宛に公式アカウントからメッセージが届いています｜郵便局や佐川急便
lineで
「ご登録の電話番号宛に公式アカウントからメッセージが届いています」
「ご登録の電話番号宛に上記の公式アカウントからLINE通知メッセージが届いています。「LINE通知メッセージ」とは、企業がデータとして保有する電話番号をχに、配送や予約完了など利便性の高いお知らせをLINEで通知するサービスです。」
といったメッセージがLINEから届くことがありますが結論から言うと、詐欺ではありません。
たとえば、ゆうパックなどの荷物で送り先に書かれている電話番号を元に、同じ電話番号を登録しているLINEアカウントに公式からメッセージが送られる仕様のようです。
「認証」をタップすると自分の電話番号宛にSMSで4桁の数字が届きます。その数字をそのまま入力することで、荷物の送り先の電話を自分が持っていることを証明できるみたいです。個人情報にあたる番号は一切入力する必要がありませんでした。
佐川急便も2023年4月からヤマト運輸や日本郵便同様、荷物の発送時に登録された電話番号に無差別にLINE通知をする仕組みを要望により実装しましたので詐欺ではありません。
まとめ：【line】ご登録の電話番号宛に公式アカウントからメッセージが届いています
lineで「ご登録の電話番号宛に公式アカウントからメッセージが届いています」というメッセージについて公式マークが付いているなら詐欺ではありません。
荷物の配送に関するサービスを受けるために日本郵便とLINEが提携しているeお届け通知「通知メッセージ」です。
「通知メッセージ」とは、企業の公式アカウントが利用できる機能です。電話番号を元に、ユーザーのアカウントにメッセージを送信できます
「通知メッセージ」を受け取りたい場合は、認証を行ってください
ただ配送に利用される電話番号とLINEに登録されている電話番号が一致する際に自動的に配信されるようになっています。
電話番号の認証メッセージが届くのは、あなた宛の荷物が届く予定をお知らせすることなどを目的に、電話番号を手がかりにLINEアカウントに対して、企業からのトークが届いている場合です。
一部の企業で、宛先などとして登録されている電話番号からLINEアカウントが特定され、LINEアカウントあてにLINEメッセージが届くサービス（この名前が「LINE通知メッセージ」）が利用されている場合があります。
そのメッセージが届いた物の、その前に電話番号があなたのものか確認するよというのが今回の「電話番号の認証」メッセージが届く理由です。
なお、これらは「本物のLINE公式の『LINE』アカウント」から届いていることが前提となります。
偽物のアカウントから届いた、似たような偽物のメッセージが届いて騙される、詐欺の被害に遭う、といったケースに注意してください。
本物の「LINE」アカウントかどうかは、トーク画面の最上部に表示される「LINE」という名前の左に、LINE運営が認証している公式アカウントであることを示す緑色の盾マークが表示されていることを確認してください。
