【モンスト】秘海の冒険船でエラー番号1「予期せぬエラーが発生しました」

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モンストでエラー番号1「予期せぬエラーが発生しました」となってアプリが落ちる!

秘海の冒険船をプレイしたいのにエラー出てプレイできない場合、どうすれば良いんでしょうか?

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【モンスト】エラー番号1「予期せぬエラーが発生しました」

モンストで

エラー番号1「予期せぬエラーが発生しました」となってアプリが落ちる!

となる原因は「通信障害/電波障害」といった可能性があります。

「通信エラー1」という表示は、通信環境の不安定な時に出ます。
対処としては、
まず、電波のよく通る場所へ移動しましょう。
それでもダメな時は、一度端末の電源を切りましょう。
それでもダメな場合はお問い合わせをしましょう。
通信環境としてはWi-Fiの環境をオススメします。Wi-Fiなら、まず通信環境エラーは発生しないと思います。

【モンスト】秘海の冒険船でエラー番号1「予期せぬエラーが発生しました」

モンストで「秘海の冒険船」が2023年5月19日12時より期間限定で登場しましたがエラー番号1「予期せぬエラーが発生しました」が多発しています。

使用環境やiphone・android問わずに同様のエラーが発生していることから、サーバー障害もしくはアプリのバグ・不具合が原因とみられます。

下記のようなことをすることでユーザー側でも不具合が解消される可能性はあります。

・起動中のアプリを停止する

・アプリを再起動する

・スマホの再起動をする

・アプリを最新にアップデートする

・スマホ本体の空き容量を増やす

・キャッシュを削除する(Androidのみ)

・アプリの再インストール

・OSアップデートをする

アプリのデータ、キャッシュを削除するには、

  1. 設定画面を起動して「アプリと通知」を選択する
  2. 「XX個のアプリをすべて表示」をタップ
  3. 「Instagram」アプリを選択
  4. 「ストレージ」を選択
  5. 「キャッシュを削除」をタップしてInstagramアプリを起動してみる
  6. キャッシュを削除してもアプリが起動できない場合は「データ消去」をタップ
  7. “アプリのデータを削除しますか”の確認ダイアログが表示されたら「OK」をタップ
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