docomo（dポイント）ログインできない｜エラーコード：DAUTH-A-047-01-05-110-00018

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2023.12.20

docomo（dポイント）・dアカウントにログインしようとすると

ログインに失敗しました
エラーコード：DAUTH-A-047-01-05-110-00018
スマートフォンのdアカウント設定アプリの設定状態をご確認の上、やり直すボタンから再度ログインしてください。

となってログインできない。

時間をおいても同様のエラーが続く場合、どうすれば良いんでしょうか？

docomo系のサービスで

となってログインできない場合、dアカウント設定のログイン強化によるエラーだと思います。

①dアカウント設定アプリを開き、ログインが無効になっていますなどのメッセージが表示される場合には再ログイン
他の端末からログイン許可が求められていますという表示が出た場合は【はい】とします。

③ログインできなかった端末で表示されている【やり直す】を押し、ご自身のIDで入り直す。

以上で、ログインができるようになるか試してみましょう。；

docomo（dポイント）ログイン失敗・できない場合の対処法

docomo（dポイント）・dアカウントのログインID・パスワードには間違いないにも関わらずログインができない場合。

サーバー側に障害が発生している場合やアプリのアップデートによる不具合だと基本的には待つしかありませんが、次のようなことを試してみましょう。

・起動中のアプリを停止する

・アプリを再起動する

・スマホの再起動をする

・スマホ本体の空き容量を増やす

・キャッシュを削除する（Androidのみ）

・アプリの再インストール

・WiFi・キャリア通信（4Gなど）の通信方法を入れたり切ったりする

・スマホが熱くなっている場合は冷えるまで待つ