ドコモ決済サービス等の身に覚えがない!明細確認方法・問い合わせは?

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「ドコモ決済サービス等」と「ドコモご利用料金」といった項目でdカードゴールドなどから毎月引き落としが発生していることがあります。

身に覚えがない場合や、明細を確認したい場合、どうすれば良いんでしょうか?問い合わせ方法は?

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ドコモ決済サービス等の身に覚えがない!明細確認方法・問い合わせは?

「ドコモ決済サービス等/iD」とは、d払いの支払い携帯合算払い分の料金です。

ドコモ決済サービス等の内容・明細はMydocomoのwebサイトやd払いアプリから確認できます。

My docomo → 1番左のデータ・料金→ ご利用料金 → 詳細を確認

dメニュー→マイメニュー→決済サービスご利用明細/d払いのdポイント利用設定(spモード決済ドコモ払いd払い )

で確認ができます

例えば『ドコモ決済サービス等/iD 10月分 』の場合には9月分の利用履歴を確認すれば詳細な明細がわかると思います

10月分と言う事は、ドコモは末締めの為9/1日から9/30日間にd払いで購入した金額の事です

dカードで支払っているからといって、他の支払い手段と料金の確認方法が変わることはありません。dカードは単なる「支払の手段」です。

ちなみに、ドコモご利用料金という請求は、My docomoの請求内訳にある「決済サービス代金等」を除いた料金です。

ドコモ決済サービス等という請求は、上記「決済サービス代金等」の分です。決済サービス代金等とは、d払いやドコモ払い、コンテンツ決済による電話料金合算払いの代金です。

もし決済サービス代金等の請求額が、dカードのドコモご利用料金という請求に含まれているにも関わらず「ドコモ決済サービス等」が追加で請求されている場合には、誤った請求が発生しています。

ドコモインフォメーションセンターやドコモショップでの問い合わせを推奨します。

▼「決済サービス等」に含まれる各種利用料
・d払い(電話料金合算払い)
・ドコモ払い
・spモード コンテンツ決済
・回収代行料金等
・d払い(iD)※旧dカードmini
《参考URL》
▼料金内訳への「決済サービス代金等」の項目追加について

ドコモ利用明細は、My docomo や、NTTファイナンスのBillingサービスから、WEBや、PDFのダウンロード取得で、確認してください。

■My docomoの場合
※アクセスした際の表示画面により移動手順に差があるかもです
My docomo→(ご利用料金画面)ドコモ払い・d払いのご利用料金の確認
My docomo→ご利用料金( 詳細を確認 >)→ドコモ払い・d払いのご利用料金の確認
・ドコモ決済サービス等で計上された利用先などを確認できる場合があります。
※ご利用店舗などの店舗名登録状態や、商品登録状態により、親会社名とか、簡略名称などで表記される場合もあるでしょう。

また、d払い公式サイトに「ご利用料明細の確認」の手順が載っています。
《参考URL》
▼ご利用明細の確認|d払い

ご利用明細の確認|d払い - かんたん、便利なスマホ決済
d払い / ドコモ払いを利用した場合のご利用明細の確認方法についてご説明しています。ドコモの安心なキャリア決済を活用して、たとえばファッションや通販などのお支払いを便利に、ポイントをお得に貯めましょう!
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