gmailにログインできない！
「情報が不足しているため、このアカウントが本当にあなたのものであるか確認できません。アカウントを保護するための情報が必要です。」
と出てくる場合、どうすればログインできるのでしょうか？
gmail｜情報が不足しているため、このアカウントが本当にあなたのものであるか確認できません。
gmailを長い間放置していると、
「情報が不足しているため、このアカウントが本当にあなたのものであるか確認できません。アカウントを保護するための情報が必要です。」
と出てきてログインできなくなった場合には以下の手順でGoogleアカウントにログインできる可能性があります。
以下の手順でGoogleアカウントにログインできる可能性があります。
Googleアカウントの復元ページにアクセスする
アカウント情報を入力する
復元方法を選択する
復元方法の指示に従う
Googleアカウントの復元ページにアクセスする
Googleアカウントの復元ページは、以下のURLでアクセスできます。
アカウント情報を入力する
復元ページに、登録しているメールアドレスまたは電話番号を入力します。
復元方法を選択する
メールアドレスまたは電話番号を入力すると、復元方法が表示されます。
■メールアドレスを登録している場合
以前に登録したメールアドレスにパスワード再設定用のリンクを送信する
以前に登録した電話番号にパスワード再設定用のSMSを送信する
■電話番号を登録している場合
以前に登録したメールアドレスにパスワード再設定用のリンクを送信する
以前に登録した電話番号にパスワード再設定用のSMSを送信する
復元方法の指示に従う
復元方法の指示に従って、パスワードを再設定します。
gmail｜情報が不足しているためログインできない場合
上記の手順でログインできない場合は、以下の原因が考えられます。
- アカウント情報が間違っている
- アカウントがロックされている
- アカウントが乗っ取られている
アカウント情報が間違っている場合は、メールアドレスまたは電話番号をもう一度確認してください。
アカウントがロックされている場合は、アカウントをロック解除する必要があります。アカウントをロック解除するには、以下の手順を実行します。
- Googleアカウントの復元ページにアクセスする
- アカウント情報が間違っている場合は、アカウント情報を修正する
- パスワードを再設定する
- パスワードを再設定した後、ログインする
アカウントが乗っ取られている場合は、アカウントを乗っ取られた可能性があります。アカウントを乗っ取られた場合は、以下の手順を実行して、アカウントを乗っ取られないようにしてください。
- Googleアカウントのセキュリティ設定を確認する
- 2段階認証を有効にする
- パスワードを定期的に変更する
