LINEギフトでPayPayから支払いをしたものの支払い受付の表示となりギフトが送れない！
LINE GIFTでPayPay決済後支払い受付から支払い完了するためにはどうしたらよいんでしょうか？
LINEギフト送れない｜PayPay決済で支払い受付のまま
LINEギフトでPayPayから支払いをしたものの支払い受付の表示となりギフトが送れない場合について。
LINEギフトでPayPayから支払いをした後、支払い受付になった場合、支払い完了には以下の2つのパターンがあります。
■パターン1：メッセージ作成待ち
LINEアプリを開き、LINEギフトをタップします。
マイページを開き、贈ったギフトのところをタップします。
「メッセージ作成」が表示されていれば、メッセージ作成をタップして、メッセージを入力します。
メッセージを入力したら、送信をタップします。
メッセージが送信されると、支払いが完了します。
■パターン2：すぐに支払い完了
パターン1の「メッセージ作成」が表示されていない場合は、支払いがすぐに完了しています。
マイページを開き、贈ったギフトのところをタップします。
該当商品のステータスが「支払い済み」になっていることを確認します。
「メッセージ作成」が表示されていない場合
「メッセージ作成」が表示されていない場合は、以下の原因が考えられます。
支払い手続きを途中でキャンセルした
PayPay側でエラーが発生した
他の人に間違って送ってしまった
メッセージ作成画面が表示されていない場合は、以下の手順で確認してください。
支払いしてから30分程度時間を空ける
LINEアプリを開き、LINEギフトをタップする
マイページを開き、贈ったギフトのところをタップする
該当商品のステータスが「メッセージ作成待ち」になっていることを確認する
支払い履歴に反映されていない場合
支払いしてから30分程度経っても、マイページに支払い履歴が反映されない場合は、以下の手順で確認してください。
LINEアプリを開き、LINEギフトをタップする
マイページを開き、購入履歴をタップする
該当商品が表示されていることを確認する
■支払い履歴に該当商品が表示されていない場合
支払い履歴に該当商品が表示されていない場合は、以下の原因が考えられます。
支払い手続きを途中でキャンセルした
PayPay側でエラーが発生した
他の人に間違って送ってしまった
支払い履歴に該当商品が表示されていない場合は、以下の手順で確認してください。
PayPayアプリを開き、利用履歴を確認する
該当商品の支払い履歴が表示されているかどうかを確認する
PayPayアプリの利用履歴にも該当商品の支払い履歴が表示されていない場合は、以下の手順で問い合わせてください。
LINEアプリを開き、LINEギフトをタップする
マイページを開き、問い合わせをタップする
該当商品の支払い内容を入力する
送信をタップする
PayPayで支払い受付とは？
PayPayで支払いをするときに、「支払い受付」という画面が表示されることがあります。これは、支払いが完了したわけではなく、まだ処理中であることを示すものです。
具体的には、以下の流れで支払いが完了します。
支払い方法を選択して、支払い金額を入力する
「支払う」をタップする
「支払い受付」の画面が表示される
店舗側の準備が整うと、支払い完了の画面が表示される
「支払い受付」の画面が表示された直後は、支払いが完了したわけではありません。しかし、支払い金額はPayPay残高から引かれ、店舗側に商品が確保されます。
そのため、支払い受付の画面が表示された後でも、ギフト券や商品を受け取ることができます。
「支払い受付」の画面が表示される理由
「支払い受付」の画面が表示される理由は、以下のとおりです。
処理に時間がかかる場合（例えば、商品の発送など）
店舗側のシステムに問題がある場合
通常の支払いであれば、すぐに支払い完了の画面が表示されます。しかし、上記のような場合は、支払い受付の画面が表示されることがあります。
「支払い受付」の画面をキャンセルしたい場合
「支払い受付」の画面をキャンセルしたい場合は、店舗に連絡する必要があります。
店舗側でキャンセルの手続きが行われると、PayPay残高が返金されます。
まとめ：LINEギフト送れない｜PayPay決済で支払い受付のまま
LINEギフトでPayPayから支払いをすると、支払い受付になった後、すぐに支払いが完了することがあります。
支払いがすぐに完了する場合は、LINEギフトのマイページを開き、贈ったギフトのところをタップします。
すると、該当商品のステータスが「支払い済み」になっていることを確認できます。
支払いがすぐに完了しない場合は、LINEギフトのマイページを開き、贈ったギフトのところをタップします。
すると、「メッセージ作成」が表示されます。
メッセージ作成画面が表示されたら、メッセージを入力して送信します。
メッセージを送信すると、支払いが完了します。
メッセージを入力する前に画面を閉じてしまった場合は、30分程度時間を空けてから、もう一度確認してみてください。
それでも支払い履歴に該当商品が表示されない場合は、LINEギフトの問い合わせフォームから問い合わせてください。
なお、LINEのウォレット→ギフト→マイページ→送ったギフトから購入したギフトが見られ、そこにPayPayで支払った今回のギフトもあるはずです。
