メルカリからの通知で
「メールが届かないようです。設定の確認をお願いします。」
とは？
何度もアドレス変更をしてメールを届かないしパスワードも設定し直しても通知が消えない場合、どうすれば良いんでしょうか？
メルカリ通知｜メールが届かないようです。設定の確認をお願いします。
メルカリから「メールが届かないようです。設定の確認をお願いします。」という通知があり、やることリストに「メールが届いてない状態です」と表示されている場合
〇登録メールアドレスを変更する
〇登録メールアドレスの設定を確認する
〇認証メールを再送する
といった点を確認しましょう。
登録メールアドレスを変更する
以下の手順で、現在ご登録以外のメールアドレスご変更します。
他のメールアドレスをお持ちでない場合は、フリーメールアドレス等の取得をご検討ください。
「マイページ＞個人情報設定（設定）」を選択し、「メール・パスワード」を選択
登録したいメールアドレスを入力し、「変更する」ボタンを選択すると、確認メールが届くので、メール内のURLにアクセスする
※メールアドレスのみ変更される場合、パスワードの入力は不要です
なお、現在の登録メールアドレスは「マイページ＞個人情報設定＞メール・パスワード」からご確認いただけます。
※Webサイトをご利用の場合、「マイページ＞設定-メール/パスワード」からご確認ください
登録メールアドレスの設定を確認する
▼ 迷惑メールフォルダの確認
▼ メール受信設定（迷惑メール設定）の確認
〇迷惑メールフォルダの確認
ご利用のメールソフトの迷惑メールフォルダに「no-reply@mercari.jp」からのメールが届いていないかご確認ください。
メール受信設定（迷惑メール設定）の確認
メール受信設定に問題がある場合、以下の可能性が考えられます。
PCから送信されたメールを受信しない設定になっている
メール受信設定で受信許可リストにメルカリ（mercari.jp）が含まれていない
お手数ですが、ご利用のメールソフトの設定をご確認ください。
迷惑メールの受信許可リストに追加する場合は、以下を指定してください。
au/docomoの場合：mercari.jp
softbankの場合：no-reply@mercari.jp
なお、「携帯なりすまし送信元の拒否」「インターネットからのメール拒否」「存在しないドメインからのメール拒否」「URL付きメール拒否」「未承諾広告拒否」「メールの転送設定」などもあわせてご確認ください。
認証メールを再送する
以下の手順で、認証メールを再送することができます。
「マイページ＞個人情報設定（設定）」を選択し、「メール・パスワード」を選択
登録したいメールアドレスを入力し、「変更する」ボタンを選択する
※ボタンは「変更する」ですが、違うメールアドレスの入力の必要はありません
※メールアドレスのみ変更される場合、パスワードの入力は不要です
メルカリ通知が消えない｜メールが届かないようです。設定の確認をお願いします。
メルカリからの「メールが届かないようです。設定の確認をお願いします。」通知が消えない場合、
マイページの「お知らせ・機能設定」から通知の有り、無しが設定できます。（メール設定もそこにあります。）
メルカリアプリと現在ご使用中の携帯電話のEメールアドレスが、一致しているか確認しましょう
また下記を試されていない場合はお試しください。
「マイページ＞個人情報設定（設定）」を選択し、「メール・パスワード」を選択。
登録したいメールアドレスを入力し、「変更する」ボタンを選択する
※ボタンは「変更する」ですが、違うメールアドレスの入力の必要はありません
※メールアドレスのみ変更される場合、パスワードの入力は不要です
まとめ：メルカリ通知が消えない｜メールが届かないようです。設定の確認をお願いします。
メルカリからのメールが届かない、やることリストに「メールが届いてない状態です」と表示されている場合の対処方法をご案内いたします。
メールではメルカリの取引の連絡や、重要なお知らせをお送りしておりますので、受信できるようご設定をお願いいたします。
送信元（差出人）のメールアドレスは no-reply@mercari.jp です。
1.迷惑メールフォルダの確認
ご利用のメールソフトの迷惑メールフォルダに「no-reply@mercari.jp」からのメールが届いていないかご確認ください。
2.メール受信設定（迷惑メール設定）を確認して下さい。
以下の可能性が考えられます。
・PCから送信されたメールを受信しない設定になっている
・メール受信設定で受信許可リストにメルカリ（mercari.jp）が含まれていない
お手数ですが、ご利用のメールアプリの設定をご確認ください。
迷惑メールの受信許可リストに追加する場合は、以下のアドレスを指定してください。
au/docomoの場合：mercari.jp
softbankの場合：no-reply@mercari.jp
なお、「携帯なりすまし送信元の拒否」「インターネットからのメール拒否」「存在しないドメインからのメール拒否」「URL付きメール拒否」「未承諾広告拒否」「メールの転送設定」などもあわせてご確認ください。
受信設定確認後、以下の手順でメールアドレスの再登録をしてみてください。
やることリストが消える場合があります。
1.マイページ＞個人情報設定＞メール・パスワード を選択
2.メールアドレスを再入力し、変更するボタンを選択
※ボタンは「変更する」ですが、違うメールアドレスの入力の必要はありません
※パスワードの入力は不要です
3.メールに届くURLをタップ、登録が完了します。
解決しない場合は、登録メールアドレスをGmail等、他アドレスへ変更を検討してみてください。
