0923035631の電話着信は詐欺?楽天カードのセキュリティセンター

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0923035631(092-303-5631)という電話番号から着信があった場合、迷惑電話の心配はないんでしょうか?

また、送信元が楽天からと見られるメールに「0923035631(092-303-5631)」という電話番号の記載があったりしますが、詐欺・フィッシングの可能性はないんでしょうか?

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0923035631の電話着信は詐欺?楽天カードのセキュリティセンター

0923035631(092-303-5631)からの電話着信は楽天カードのセキュリティセンターの電話番号になります。

楽天カードが不正利用された疑いがある場合や、楽天カードの支払いに問題があった場合に電話が来ることがあるようです。

ただネットでは楽天カードの不正利用に関する口コミが多くみられます。

特に楽天カードからメールで「第三者による不正利用が発生していないかどうかのモニタリング」として楽天カードの不正利用を確認するように促されるケースが多くみられます。


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【重要】楽天カードから緊急のご連絡
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日頃より楽天カードをご愛顧賜り誠にありがとうございます。

楽天カードでは、会員皆さまのカードご利用内容について、第三者による不正利用が発生していないかどうかのモニタリングを行っております。

本メールは、現在お客様がお持ちのクレジットカードのご利用内容について、第三者により不正利用された可能性が高いと、弊社の不正利用検知システムにより判断いたしましたので、緊急でお送りさせていただいております。

カードのご利用内容について、至急確認したいことがございますので、下記連絡先までお電話でご連絡をいただきますようお願いいたします。

なお、ご契約のカードは、第三者による不正使用の可能性が高いため、既にカードのご利用を一旦停止する対応をとらせていただいております。

ご不便とご心配をお掛けしますが、何とぞご理解をいただきますようお願い申し上げます。

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<ご連絡先>

楽天カード
信用管理グループ
モニタリングチーム

092-303-5631 (受付時間:日本時間9:00 – 21:00)

※海外からの連絡の場合、
81(国コード)-92-303-5631へ

※海外からコレクトコールでの連絡の場合、
渡航先でのコレクトコール受付電話番号にご連絡いただいた後、

81(国コード)-92-474-9238

をお伝えください。
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※先に電話でのご連絡が入りました場合は、入れ違いのご案内になりますが、何とぞご容赦ください。

このメールは配信専用です
発行元 楽天カード株式会社
https://www.rakuten-card.co.jp/

ただ気を付けなければいけないのは、「楽天カードから緊急のご連絡」に便乗した迷惑メールも報告されていること。

「楽天カード」の部分を「amazon」に変更していて、「楽天カード」公式とは違い、メール内のURLをクリックするように促されます。

ちなみに、Amazon.co.jpからのメールは全てアカウントサービスのメッセージセンターに保存されているので、そこに無ければAmazonからのメールではないと確認できます。
https://www.amazon.co.jp/gp/message#!/inbox

とにかくメールのリンクではなく直接アプリなどでメールの内容が本当か確認してするようにしましょう。

間違ってもリンク先を開いたり、リンク先の指示に従って個人情報(氏名、生年月日、電話番号、住所、クレットカード、有効期限、セキュリティコードなど)を入力しないように注意をしてください。

他にも指定されたアプリのインストールなどの操作をしないように気を付けてください。

万が一、指示に従ってアプリをインストールしたり、個人情報を入力をしてしまった場合。

それらの情報を利用してau ID等への不正ログインが試みられてしまったり、クレジットカード情報が不正利用されてしまう恐れがあります。

他にも自分の個人情報が詐欺のために悪用され、余計なトラブルに巻き込まれる危険もあります。

また最近のネットのフィッシング詐欺では、公式サイトをパクった偽サイトにログインするように仕向けられ、未払い金の支払いを行うためにコンビニ払い(セブンイレブン)を行うように案内されるけーすもあります。

なお、このような偽SMSが突然届くケースが多く発生していますが、いずれにしても突然届いたSMS等に記載されたURLを慌てて開いてしまわないように気を付けてください。

0923035631の電話着信の口コミ

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